قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
آخرین بروزرسانی: ۲ مرداد ۱۴۰۵
به فروشگاه اینترنتی عقیقا خوش آمدید.
استفاده از وبسایت نقره عقیقا و ثبت هرگونه سفارش به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. این قوانین مطابق با قوانین تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده و ممکن است در آینده بهروزرسانی شوند.
⸻
۱. عضویت و استفاده از سایت
کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح، کامل و بهروز شامل نام، شماره تماس و آدرس را وارد نمایند.
در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست که منجر به عدم تحویل سفارش یا ایجاد خسارت شود، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود.
⸻
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به منزله رزرو کالا نبوده و پس از پرداخت موفق و تأیید نهایی فروشگاه، سفارش وارد مرحله آمادهسازی خواهد شد.
در شرایط خاص مانند:
اتمام موجودی کالا
بروز خطای فنی اشتباه در قیمتگذاری
مشکلات خارج از اختیار فروشگاه
عقیقا این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به طور کامل به مشتری بازگرداند.
⸻
۳. قیمت محصولات
تمامی قیمتهای درج شده در سایت به تومان هستند.
قیمت محصولات ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند، اما سفارشهایی که پرداخت آنها نهایی شده باشد، مشمول تغییر قیمت نخواهند شد.
⸻
۴. مشخصات کالا
تمامی اطلاعات، تصاویر و توضیحات محصولات با نهایت دقت تهیه شدهاند.
با این حال ممکن است به دلایل زیر اختلاف جزئی با کالای دریافتی وجود داشته باشد:
تفاوت رنگ نمایشگرها
شرایط نورپردازی هنگام عکاسی* ویژگیهای طبیعی سنگهای قیمتی و نیمهقیمتی
در صورت استفاده از سنگ طبیعی، وجود تفاوت در رنگ، رگه، بافت یا شفافیت سنگ، امری طبیعی بوده و به منزله ایراد کالا محسوب نمیشود.
⸻
۵. نقره ۹۲۵
محصولاتی که در مشخصات آنها عبارت «نقره ۹۲۵» درج شده است، از نقره استرلینگ با عیار ۹۲۵ ساخته شدهاند.
⸻
۶. سایز انگشتر
انتخاب سایز صحیح بر عهده مشتری است.
پیشنهاد میشود پیش از ثبت سفارش از راهنمای تعیین سایز موجود در سایت استفاده نمایید.
در صورتی که مشتری سایز اشتباه انتخاب کند، شرایط تعویض مطابق با قوانین بخش خدمات پس از فروش بررسی خواهد شد.
⸻
۷. پرداخت
پرداخت سفارشها از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
ثبت نهایی سفارش پس از تأیید موفق پرداخت امکانپذیر خواهد بود.
⸻
۸. ارسال سفارش
سفارشها پس از آمادهسازی از طریق شرکتهای حملونقل معتبر ارسال میشوند.
زمان تقریبی ارسال ممکن است با توجه به شهر مقصد، تعطیلات رسمی یا شرایط شرکت حملونقل متفاوت باشد.
تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از کنترل فروشگاه است.
⸻
۹. تعویض و مرجوعی
در صورت دریافت کالای آسیبدیده یا مغایر با سفارش، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل، موضوع را از طریق راههای ارتباطی فروشگاه اطلاع دهد.
پس از بررسی، در صورت تأیید، کالا تعویض شده یا مبلغ پرداختی مطابق قوانین بازگردانده خواهد شد.
شرایط دقیق تعویض و بازگشت کالا در صفحه «رویه بازگشت کالا» توضیح داده شده است.
⸻
۱۰. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران مطابق با «سیاست حفظ حریم خصوصی» نگهداری شده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
⸻
۱۱. مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، طراحیها، لوگو، متنها و محتوای منتشرشده در وبسایت عقیقا متعلق به این مجموعه است.
هرگونه کپیبرداری، استفاده یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگیری قانونی خواهد داشت.
⸻
۱۲. تغییر قوانین
نقره عقیقا این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این قوانین اقدام کند.
نسخه منتشرشده در این صفحه، ملاک استفاده کاربران از خدمات فروشگاه خواهد بود.
⸻
از اینکه نقره عقیقا را برای خرید خود انتخاب کردهاید سپاسگزاریم.